培養目標：培養適應鐵路運輸、城市軌道交通運輸企業及相關行業管理與服務需要的具有鐵道運輸和城市軌道交通運輸組織、客運、行車基本知識和技能的高素質技術技能型人才。

主要課程：辦公自動化、運輸經濟學、鐵路運輸安全管理、城市軌道交通概論、票務管理、行車組織、交通客運服務、交通運輸組織、車站設備管理、軌道線路與站場管理、城軌交通安全與防護、畢業實訓等。

畢業去向：通過技能高考升入普通高校地鐵訂單班、高鐵訂單班、城市軌道運營管理等專業學習或安排到鐵路運輸企業、城市軌道交通的運營部門、港口鐵路運輸部門、以及輪渡公司的乘務員、乘務安全員、站務員、售票員、VIP接待員等崗位工作。