主干課程:本專業(yè)課程由專業(yè)基礎(chǔ)課和技能(方向)課組成。專業(yè)基礎(chǔ)課包括化妝技巧與形象塑造、形體訓(xùn)練、中外民族民俗、地理、服務(wù)禮儀、交通站務(wù)員基礎(chǔ)知識、服務(wù)心理學(xué)。航空方向技能課包括民航航空衛(wèi)生保健與急救、空乘服務(wù)語言藝術(shù)與播音技巧、客艙服務(wù)技能與訓(xùn)練。鐵路方向技能課包括鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、鐵路客運(yùn)安全應(yīng)急與路風(fēng)、高鐵動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)、高鐵動(dòng)車餐飲服務(wù)。

實(shí)訓(xùn)設(shè)施:形體訓(xùn)練室、化妝實(shí)訓(xùn)室、票務(wù)及值機(jī)實(shí)訓(xùn)室、民航實(shí)訓(xùn)客機(jī)、高鐵模擬艙、安檢實(shí)訓(xùn)室、軌道運(yùn)行實(shí)訓(xùn)室等。