培養目標：培養與我國鐵道運輸發展相適合的，為現代化城市提供配套的鐵路運營高素質人才。為國內大城市高鐵乘務、動車乘務培養綜合型服務人才。

課程設置： 旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、客運安檢、勞動安全衛生、禮儀化妝、形體訓練、列車服務技能、禮儀化妝實訓。