培養目標： 培養掌握民航和空中服務理論知識，有較強崗位綜合能力 和較高服務意識的高素質技術技能人才。

主要課程： 公共禮儀、民航概述、旅客服務心理學、旅游地理、客艙服 務、機務知識、形體舞蹈、民航英語、職業道德、機組資源管理等。

就業崗位： 空中乘務員、乘務調度員和高端客戶服務管理人員等。