培養目標: 培養掌握城市軌道交通企業的客運組織、服務、行車組織等專業知識，具備城軌運營管理業務技能，能勝任軌道交通一線站務管理、行車指揮、客運組織與服務、票務管理等相關崗位的技術技能人才。

核心課程: 城市軌道交通概論、城市軌道交通設備、城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通線路規劃與設計、城市軌道交通通信信號基礎、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通運營組織、客運服務與禮儀、管理運籌學、市場營銷。

核心課程: 主要面向城市軌道交通企業（包括地鐵、輕軌、城際鐵路），從事客運組織與服務、行車組織、票務管理、車站組織等工作。