成都女生讀空中乘務怎么樣
女生讀空中乘務是很不錯的選擇，空中乘務按照目前的發展形勢來說是非常好的。隨著社會的不斷發展，人們對交通工具的定義有了變化，乘客在乘坐飛機的過程中，不單單只覺得這是一個交通工具，更要求在乘坐期間的優質服務，所以空中乘務這個職業成了具有較高人文素質和職業道德的服務人員。那么作為一名合格的空姐， 她需要的職業道德包含著哪些內容呢?
1、 首先要熱愛自己的工作，對空姐工作的熱愛不是一時的
當自己理想中的美好的空姐生活被現實辛苦的工作打破后，還能一如既往的地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的做好工作。
2、 有較強的服務理念和服務意識
在激烈的市場競爭中，服務質量的高低決定了企業是否能夠生存，市場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業最關心的是旅客和貨主，要想在市場競爭中贏得旅客，就必須提高服務意識和服務理念。服務意識是經過訓練逐漸形成的，意識是一種思想，是一種自覺的行動，是不能用規則來保持的，它必須融化在每個空姐的人生觀里，成為一種自覺的思想。
3、 有吃苦耐勞的精神
空姐在人們的眼中是在空中飛來飛去的令人羨慕的職業，但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦，飛遠程航線時差的不同飛國內航線各種旅客的不同，工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發生,沒有吃苦耐勞的精神,就承受不了工作的壓力,做不好服務工作。
4、 熱情開朗的性格
空姐的工作是一項與人直接打交道的工作，每天在飛機上要接融上千名旅客，所以隨時需要與旅客進行溝通，沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。
5、 刻苦學習業務知識
作為一名空姐，在飛機上不僅僅是端茶倒水，而是需要掌握許多的知識，比如：我們的航班今天是飛往美國，那么空姐首先要掌握北京和美國的國家概況，人文地理、政治、經濟、航線都飛越了哪些國家、城市、河流、山脈以及名勝古跡等。還要掌握飛機的設備，緊急情況的處置，飛行中的服務工作程序以及服務技巧和服務理愈，不但要有漂亮的外在美，更要具備豐富的內在美。
6、學會說話
語言本身代表每一個人的屬性，一個人的成長環境會影響每個人的說話習慣，作為一名乘務員要學會說話的藝術。不同的服務語言往往會得出不同的服務結果，一名空姐要掌握不同的說話技巧，如：對老年的旅客的說話技巧，對兒童旅客的說話技巧，對特殊旅客的說話技巧，對外國旅客的說話技巧，對發脾氣旅客的說話技巧，對重要旅客的說話技巧，對第一次乘飛機的旅客的說話技巧，對航班不正常時服務的說話技巧。
小編總結
每個行業都有每個行業的職業道德，要在自己的行業中做到完美，我想是非常難的，但是希望每位都能在最大能力范圍下去把自己的工作做好，這就是我們需要的職業道德。
